Juana tiene 73 años y, mientras acaricia a su perrita Connie, nos cuenta que nació en Santiago, ciudad donde ha vivido toda su vida. Tuvo que dejar la escuela cuando estaba en 6º básico y luego trabajó durante muchos años como asesora de hogar.

Aunque nunca llegó a casarse, sí formó una pareja con quien tuvo a sus hijos.

En el año 2011, Juana sufrió un accidente cerebrovascular que la dejó en silla de ruedas. Desde entonces, es su hija Mariana quien se ocupa de sus cuidados.

Actualmente, Juana cobra una pensión por viudez, pues su pareja falleció hace un par de años a causa de un accidente laboral.